تطوير اوركال
شريك اوركال الرسمي
فريق متخصص في اوركال لتلبية احتياجاتك
إدارة قواعد بيانات أوراكل
شريك أوراكل الرسمي
في شركة iGate، الشريك الرسمي لأوراكل، ندرك الدور الحيوي الذي تلعبه قواعد البيانات في مشهد الأعمال اليوم. ولضمان تخزين بياناتك وإدارتها والوصول إليها بأعلى درجات الكفاءة والأمان، نفخر بتقديم خدمات Oracle Database عالمية المستوى — بما في ذلك إعداد قواعد بيانات أوراكل، نقل البيانات، النسخ الاحتياطية، تأمين التشغيل المستمر (High Availability)، وقدرات استعادة البيانات عند الطوارئ (Disaster Recovery).
إذا كنت مستعدًا للارتقاء بإدارة قواعد بياناتك إلى مستوى أعلى، فلا تتردد في التواصل مع شريك أوراكل الرسمي لشركة IGate. فريقنا جاهز لمناقشة احتياجاتك من قواعد بيانات أوراكل وتطوير حل مصمم خصيصًا ليناسب عملك تمامًا.
خدمات التقييم والفحص (Assessment and Evaluation Services)
- دراسة تأمين قواعد البيانات
- فحص سلامة قواعد البيانات
- تحسين مساحات قواعد البيانات
- تقييم الثغرات الأمنية لقواعد البيانات
- تقييم ترقية ونقل قواعد البيانات
خدمات التشغيل والصيانة:
- مراقبة قواعد البيانات
- إدارة الأعطال
- إدارة الإصدارات / التغييرات
- تحسين أداء قواعد البيانات
- إدارة النسخ الاحتياطية وطرق استرجاعها
- تحديث قواعد البيانات
- تطبيق التحديثات على قواعد البيانات والتطبيقات
- نسخ قواعد البيانات والتطبيقات
- إدارة أمان قواعد البيانات
- إدارة مساحة قواعد البيانات
- إدارة عقود صيانة ومتابعة أداء قواعد البيانات (SLA)
- مراجعة وتقييم أمان قواعد البيانات
الدعم المستمر:
تشمل خدمات الدعم التالية كجزء من حزمة إدارة قواعد البيانات:
- إدارة عقود طويلة الأمد لصيانة ومتابعة أداء قواعد البيانات (SLA)
- المراقبة ومتابعة التنبيهات المختلفه
- مؤشرات وتقارير قواعد البيانات
- الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطية والاستعادة لقواعد البيانات
- إدارة سعة التخزين
- إدارة انواع قواعد البيانات
- إدارة تحديثات قواعد البيانات
- إدارة قواعد البيانات
- إدارة المستخدمين والأمان
- كشف المشكلات وحلها
- تحسين الأداء
- تحديث درجات قواعد البيانات
- معالجة المهام المتعثرة
خدمات الأداء والضبط:
بصفتها الشريك الرسمي لأوراكل في مصر، يمكن لشركة iGate أن تساعدكم في تقديم خدمة عالية الجودة من خلال الحفاظ على الأداء المثالي لقواعد بيانات وأدوات أوراكل، وذلك عبر تحديد مشكلات الأداء بشكل استباقي، وعزلها وحلها. يمتلك فريقنا الفني خبرة متعمقة في ضبط أداء قواعد البيانات، ومرونة حجم قاعدة البيانات، وضمان التشغيل المستمر، واسترجاع البيانات في حالات الطوارئ، لمختلف التصاميم والإعدادات والاستخدامات داخل بيئات تقنية المعلومات المعقدة.
الضبط الاستباقي لقواعد البيانات هو جوهر خبرتنا وأحد أهم عناصر تميزنا عن المنافسين، حيث نضمن من خلال خبراتنا أن تكون قاعدة بياناتكم محققة لأعلى كفاءة تشغيلية وتعمل بسلاسة بشكل مستمر. نحن نقوم بشكل متواصل باقتراح واختبار وتنفيذ تعديلات الضبط على قاعدة البيانات وserver، مما يتيح لفريق إدارة قواعد البيانات الداخلي لديكم التركيز على أولويات أخرى.
مجالات التركيز تشمل:
- ضبط خوادم قواعد البيانات
- التخزين وسهولة تدفق البيانات
- ضبط جمل SQL
- تطبيق تقنيات النسخ المتزامن وتجميع البيانات لتحسين الأداء وقابلية التوسع
- استعادة بيانات النسخ الاحتياطية
بينما نقدّم خدمات ضبط استباقي طويلة المدى، فإننا قادرون أيضًا على تقديم خدمات قصيرة المدى قد تتطلب ضبط العبارات ()، والتقارير ، والمهام ، والنسخ الاحتياطية ، أو العروض المادية
خدمات الانشاء والتنفيذ:
- تنفيذ حلول تأمين التشغيل المستمر لقواعد البيانات
- تطبيق معاييرالأمان لقواعد البيانات
- تحديث (Patch set & Version)
- النقل (عبر بيئات التشغيل المختلفه وقواعد البيانات)
- تحسين أداء قواعد البيانات
خدمات التخطيط والتثبيت والتشغيل :
يساعد خبراء iGateالعميل على مراجعة خططه المتعلقة بسعة قاعدة البيانات، الأداء، الاحتفاظ بالنسخ الاحتياطيه واختبارالكفاءه.
كما يتم التأكد من كفاءة عمل قواعد البيانات وعمليات النسخ الاحتياطي بعد التشغيل لضمان استقرار البيئة وتشغيلها بكفاءة.
خدمات فحص صحة الأنظمة:
من أجل مساعدة العملاء على اتخاذ القرار بشأن أي تحديثات أو تغييرات في بيئة العمل الخاصة بهم، تقدم iGate خدمة فحص شامل لصحة الأنظمة في بداية أي عقد دعم أو كخدمة لمرة واحدة بناءً على طلب العميل.
خدمة الفحص الشامل من iGate تقوم بمراجعة الأجهزة المتوفرة، والبرامج المثبتة، والتطبيقات، لتحديد ما إذا كان العميل يحقق أفضل ظروف تشغيل ممكنة بالاعتماد على الإمكانات المتاحة.
خدمات الفحص الشامل لدينا يتم تخصيصها وفقًا لاحتياجات العملاء، بهدف تقييم الإعدادات المتاحة والاكتشاف المسبق لأي مشكلات في الأداء، أو ثغرات أمنية، أو مشكلات تتعلق بالنسخ الاحتياطي واسترجاع البيانات.
خدمات استعادة البيانات في حالات الطواريء:
في سوق يتغير بسرعة وتشتد فيه المنافسة ، قد يؤدي أي توقف مفاجئ إلى خسائر كبيرة، ولهذا نقدم حلول استعادة البيانات في حالات الطوارئ لحماية بيانات الشركة وضمان استمرارية العمل أثناء أي انقطاع تشغيلي.
الفريق التقني لدينا يوفر لكم خدمة دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، حيث تُعد استعادة البيانات في حالات الطوارئ عنصرًا أساسيًا لحماية بيئة التطبيقات الخاصة بكم مع تقليل فترات التوقف أو تعطّل الأعمال إلى الحد الأدنى الممكن. هدفنا هو تعزيز ثقة مؤسستكم من خلال ضمان القدرة على حماية البيانات الأساسية، تقييمها، واستعادتها بكفاءة.
تشمل حلولنا أيضًا مساعدتك في تخطيط موقع استرجاع البيانات من حيث الأجهزة والبرمجيات، إلى جانب إعداد البنية المثالية للنظام.
تم تصميم حلولنا لتلبية الاحتياجات الأساسية للأعمال، بدءًا من الحماية من الأعطال، والنسخ المتزامن، وإنشاء صور متكاملة لقواعد البيانات، وصولًا إلى النسخ الاحتياطية البسيطة. كما يقدّم فريقنا خدمات استرجاع البيانات عبر مستوى التطبيقات بأكمله، وليس فقط لبياناتك الأولية.
خدمات تثبيت وتحديث EBS (EBS Installation, Configuration and Upgrades)
عالم EBS يشهد تطورًا متسارعًا، وعلى الرغم من أن العديد من المؤسسات تفكّر في التحديث إلى الإصدار 12.2، فإن عددًا متزايدًا من المستخدمين يسعون إلى دمج أنظمة مختلفة في بيئة EBS الخاصة بهم، والتي تشمل منتجات Oracle وكذلك برمجيات من جهات خارجية. يمكن لـ iGate أن تساعدكم في اتخاذ القرار الأنسب لمؤسستكم.
الاتصالات:
تمتلك شركة iGate، الشريك الرسمي لأوراكل في مصر، سجلاً حافلًا في ربط Oracle EBS بـ Oracle RAC، وOracle VM، أو أنظمة التشغيل مثل Linux وWindows.
على الرغم من أن إمكانيات التطبيقات في حلول EBS الأخرى قد تكون لا حصر لها، إلا أنه من المهم تنفيذ عمليات التثبيت والصيانة بدقة، خاصة إذا كانت هذه الحلول تهدف إلى خلق قيمة مضافة، مثل Discoverer، وOBIEE، وBI-APPS، أو DWH. يمكن لمؤسستكم جني فوائد كبيرة إذا سارت كل الأمور بسلاسة.
التحديات:
على الرغم من أن تثبيت وصيانة EBS والبرمجيات الأخرى قد يواجه صعوبات كبيرة، فإن iGate، الشريك الرسمي لأوراكل في مصر، يمكنها التعامل مع كل شيء من خلال ربط البرمجيات المختلفة داخل EBS وتولي جميع مسائل الصيانة والإدارة. يشمل ذلك تثبيت وإعداد Oracle E-Business Suite (أحدث إصدار)، وتطبيق التصحيحات، وضبط أداء مكونات EBS (قاعدة البيانات وapplication server).
كما يمكن لـ iGate تكوين عدة مستويات تطبيقية في وضعية التشغيل النشط مع موازنة التحميل ومشاركة نظام ملفات طبقة التطبيق لـ Oracle E-Business Suite، بالإضافة إلى إعداد طبقة قاعدة البيانات في وضعية active-active باستخدام Oracle RAC.
تطبيق الأنظمة المدمجه (Engineered Systems Deployments)
تمتلك iGate، الشريك الرسمي لأوراكل في مصر، خبرات كبيرة في تنفيذ Oracle Engineered Systems، والتي تجمع بين قواعد البيانات، والتخزين، والشبكات، وبرمجيات التجميع (Clustering) في جهاز واحد لتمكين أوقات تطبيق أسرع بشكل كبير مع تكامل متاح بدرجة عالية. هذه الأنظمة متكاملة عبر كامل طبقات التكنولوجيا، ويعمل استخدام مورد واحد على تبسيط وتقليل التكاليف المرتبطة بشراء وتطبيق ودعم بيئة عملكم.
تعمل Oracle Engineered Systems على تقليل تكاليفكم وتبسيط البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات لديكم. نحن نساعدكم في إدارة جميع التقنيات الأساسية لـ Oracle Engineered Systems – Exadata باحترافية، والتي تم تحسينها لتطبيق سريع وأداء استثنائي على مستوى الشركات الكبيرة طوال دورة حياتها – من التصميم إلى التطبيق.
تم تصميم الأنظمة المتكاملة ودمجها واختبارها وتحسينها لتعمل معًا — مما يقلل التعقيد ويخفض التكاليف. وهذا يؤدي إلى تسهيل تطبيقها وترقيتها، وإدارة أكثر كفاءة للأنظمة.
ستستفيدون من:
- وجود مستشارين معتمدين من Oracle في خدمات Exadata ضمن فريق العمل
- خبراء في تنفيذ أنظمة Oracle Exadata في بيئات حيوية للمهام، بالإضافة إلى تنفيذ حلول احترافية للنسخ الاحتياطي/استرجاع البيانات وDataguard و Golden Gate لتكرار قواعد البيانات التي تعمل على Exadata
- تقديم خدمة إدارة عن بُعد لتوفير دعم مستمر لبيئات Exadata
خدمة تطبيق Exadata:
-
- نقل قواعد البيانات
- تخزين قواعد البيانات وإعدادها
- كفاءة توزيع الموارد
- خدمات المراقبة والمتابعه والإعداد
بصفتنا خبراء في الأنظمة المصممة (Engineered Systems)، تقدم iGate إرشادات موضوعية، وسترشدكم خدماتنا الهندسية خلال مراحل دراسة الجدوى، والتصميم، والتخطيط، والتطبيق لضمان تنفيذ ونقل سلس وقليل المخاطر لتطبيقات الأعمال الهامة، والتقنيات، والبنية التحتية إلى نظام مصمم (Engineered System).
حلول Oracle لتأمين الشركات الكبرى
مع تزايد حوادث اختراق البيانات عالميًا في الشركات، والجامعات، والجهات الحكومية، أصبح من الضروري أن تمتلك الشركات الكبرى برامج تأمين حديثة تتضمن سياسات وأدوات لحماية أنظمتها وبياناتها الخاصة والسرية.
تقدم حلول Oracle Enterprise Security لدينا نهجًا استراتيجيًا لتوفير حلول تأمين وخصوصية قواعد البيانات للحد من المخاطر الناتجة عن اختراقات البيانات. كما تمكّن حلولنا الأمنية الشركات الكبرى من تحديد برامج تأمين بياناتها وتنفيذ حلول تقنية لحماية البيانات الحساسة المخزنة في التطبيقات وقواعد البيانات. لقد ساعدت iGate، الشريك الرسمي لشركة Oracle في مصر، العديد من البنوك في مصر ومنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا على تحقيق الامتثال لمعايير PCI من خلال تنفيذ عدة حلول أمان لقواعد بيانات Oracle.
سيعمل فريق تأمين البيانات لدينا معكم على تطوير برنامج وخدمات شاملة تحدد سياسات الأمان التي تسهّل تصميم وتنفيذ الحلول التقنية التي تقوم بتأمين البيانات الخاصة بشركتكم.
خدمات التنفيذ:
- سيساعدكم فريق تأمين قواعد البيانات لدينا على تطوير السياسات والإجراءات اللازمة لتأمين البيانات الحساسة، وتنفيذ حلول أمان قواعد بيانات Oracle عبر قواعد البيانات والتطبيقات المحددة.
- تنفيذ Oracle Advanced Security Option لتشفير البيانات (Transparent Data Encryption) وإخفاء البيانات (Redaction) داخل قواعد بيانات Oracle، مع إدارة دورة حياة مفاتيح التشفير بما في ذلك Key Rotation.
- تنفيذ Oracle Key Vault لحماية وإدارة مفاتيح التشفير مركزيًا طوال دورة حياة البيانات الكاملة عبر بيئات موزعة ومتعددة الأنظمة، بما في ذلك Oracle Wallets وJava Keystores وملفات الاعتماد.
- تنفيذ Oracle Database Vault لحماية بيانات التطبيقات من الوصول غير المصرح به من قبل المستخدمين ذوي الامتيازات في قاعدة البيانات، وفرض الضوابط التشغيلية داخل قاعدة البيانات، وإغلاق الكائنات الحساسة جدًا أثناء فترات الصيانة، وزيادة ضوابط الأمان في cloud environments.
- تنفيذ Oracle Data Masking لاستبدال البيانات الحساسة الأصلية بشكل نهائي ببيانات وهمية لكنها واقعية، بحيث يمكن مشاركة بيانات الإنتاج بأمان للاستخدام غير الإنتاجي في قواعد بيانات Oracle وNon-Oracle.
- تنفيذ Oracle Audit Vault & Database Firewall الذي يقوم بمنع حركة SQL غير المصرح بها بشفافية قبل وصولها إلى قاعدة البيانات، ويوفر رؤية كاملة لأنشطة قواعد بيانات Oracle وNon-Oracle، ويجمع بيانات التدقيق لمراقبة قواعد البيانات وأنظمة التشغيل والدلائل.
نحن نعرف احتياجاتكم جيدًا
فريقنا في IGate، الشريك الرسمي لأوراكل، قادر على فهم متطلبات أعمالكم وتحديد أفضل السبل لتطويرها.
